21. yüzyıl becerileri; iş birliği, iletişim, eleştirel düşünme ve yaratıcılıktır.
Bu dört temel beceri, “4C” olarak da bilinir ve çağımızda bireylerin hem eğitim hem de iş yaşamında başarılı olabilmeleri için vazgeçilmez görülür. İş birliği, ortak hedefler için uyumlu çalışma yeteneğini; iletişim, fikirleri açık ve etkili biçimde ifade etmeyi; eleştirel düşünme, bilgiyi sorgulama ve mantıklı karar verme gücünü; yaratıcılık ise yeni ve özgün çözümler üretebilme becerisini temsil eder. Bu özellikler, bilgi çağında bireyleri sadece tüketici değil, aynı zamanda üretken ve yenilikçi bireyler hâline getirir.